الأسئلة الشائعة

فور الدفع: يعرض Gumroad رابط التحميل ويرسله إلى بريدك. ويبقى المنتج في مكتبتك على Gumroad.

تحقق من مجلد الرسائل المزعجة/العروض، ثم افتح gumroad.com/library ببريد الشراء، أو راسلنا.

بطاقة وPayPal عبر صفحة الدفع الآمنة في Gumroad التي تُفتح على موقعنا. لا نرى بيانات الدفع أبدًا.

يُخصم المبلغ بالدولار الأمريكي. ويحوّل بنكك بسعره الخاص إذا كانت بطاقتك بعملة أخرى.

يضيف Gumroad الضريبة عندما تكون إلزامية ويرسل لك فاتورة.

لا، إلا إذا كُتب على المنتج «يتطلب Canva Pro».

نعم، كل شيء قابل للتعديل، بما في ذلك الخطوط العربية.

نعم، عبر تطبيق Canva، وإن كان الحاسوب أريح.

استخدامها لعلامة تجارية واحدة، وتعديلها ونشر تصاميمك، بما في ذلك داخل منتجات تبيعها (كتابك الإلكتروني مثلًا).

إعادة بيع القوالب نفسها أو مشاركتها أو إهداؤها، أو بيعها على أنها قوالبك.

اضغط «اطلب على Fiverr». تدفع على المنصة التي تحمي دفعتك حتى التسليم.

أرسل رسالة قصيرة من صفحة المشروع حسب الطلب. نرد خلال 24 ساعة.

جولتان مشمولتان؛ الجولة الإضافية: 25$.

لك، لاستخدامه في علامتك، بعد الدفع. قد نعرضه في معرض أعمالنا إلا إذا رفضت.

لا تُسترد بعد التحميل لأن الملف لا يمكن إرجاعه. إذا كان الملف معيبًا أو لا يطابق الوصف، نصلحه أو نعيد المبلغ.

تخضع الطلبات والاسترداد لقواعد Fiverr التي تحمي الطرفين.