سياسة الاسترداد

المنتجات الرقمية

بما أن الملف الرقمي لا يمكن إرجاعه، لا تُسترد المشتريات بعد تحميل الملفات. إذا كان الملف معيبًا أو لا يطابق الوصف، تواصل معنا خلال 14 يومًا ونصلحه أو نعيد المبلغ عبر Gumroad.

عملاء الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة

عند إتمام شراء محتوى رقمي، تطلب الوصول الفوري وتقر بفقدان حق التراجع خلال 14 يومًا بمجرد بدء التحميل. وتبقى ضماناتك القانونية في حال كان المحتوى معيبًا.

الخدمات حسب الطلب

تخضع الخدمات المطلوبة على Fiverr لقواعد الإلغاء والاسترداد في المنصة. وتخضع خدمات الأتمتة بالذكاء الاصطناعي لعقد الخدمة.

تقديم طلب

راسلنا على hello@bestmarque.com مع بريد الطلب ورقم إيصال Gumroad.

آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026